Download PDF by Heide Brücher: Dynamisches, agentenbasiertes Benutzerportal im

By Heide Brücher

ISBN-10: 3322834379

ISBN-13: 9783322834379

ISBN-10: 3824405873

ISBN-13: 9783824405879

In immer stärkerem Maße wird Wissen zum entscheidenden Produktionsfaktor für die gesamtwirtschaftliche Wertschöpfung. Durchdachte und in die ganzheitliche Betrachtung eingebettete Konzepte zu seiner Nutzung und Entwicklung sind daher von großer Bedeutung.

Auf der foundation aktueller Wissensmanagement-Konzepte entwickelt Heide Brücher das Konzept eines Benutzerportals für das Wissensmanagement. Sie zeigt modellhaft die funktionale Umsetzung des Benutzerportals unter Verwendung der Agententechnologie, so dass sowohl das individuelle als auch - darauf aufbauend - das organisationale Wissensmanagement unterstützt werden. Die Autorin gibt Hinweise zur Gestaltung eines dynamischen Benutzermodells und ermöglicht dadurch die für das individuelle Wissensmanagement notwendige Ausrichtung des Benutzerportals.

Show description

Continue reading

Download e-book for iPad: Strategische Erfolgsfaktoren in der Telekommunikation: by Michael Kehl

By Michael Kehl

ISBN-10: 3322869040

ISBN-13: 9783322869043

ISBN-10: 382449079X

ISBN-13: 9783824490790

Im Zuge der internationalen Liberalisierung der Telekommunikationsmärkte müssen die auf diesen Märkten agierenden Unternehmen die strategischen Erfolgsfaktoren kennen, die vor allem die Wertschaffung im Sinne des Shareholder-Value-Konzepts positiv beeinflussen.

Michael Kehl erarbeitet auf der Grundlage des Shareholder-Value-Konzepts eine Bewertungssystematik, mit der die historischen Wertbeiträge der größten US-amerikanischen Telekommunikationsunternehmen gemessen werden können. Er stellt diese Wertbeiträge einer Reihe potenzieller Erfolgsfaktoren gegenüber, die er mittels einer Faktorenanalyse aus empirischen Daten ermittelt hat. Es zeigt sich, dass insbesondere größenbezogene Erfolgsfaktoren für die Unternehmen des US-amerikanischen TK-Markts erfolgsbestimmend sind. Seine Erkenntnisse lassen sich auch auf Unternehmen anderer Telekommunikationsmärkte übertragen.

Show description

Continue reading

Download e-book for iPad: Gesellschaft Japans: Soziale Gruppen und sozialer Prozeß by Ikutarō Shimizu (auth.), Ikutarō Shimizu, Yoshirō Tamanoi

By Ikutarō Shimizu (auth.), Ikutarō Shimizu, Yoshirō Tamanoi (eds.)

ISBN-10: 3322856488

ISBN-13: 9783322856487

ISBN-10: 3531090275

ISBN-13: 9783531090276

Das Ziel des vorliegenden Bandes über die Gesellschaft Japans ist gleichzeitig nach mehreren Richtungen hin ausgerichtet, über die guy sich bei Beginn der Lektüre bewußt sein sollte, um einen wirklichen Gewinn davon zu haben. Zunächst wird hier von zumeist japanischer Seite ganz einfach eine Darstellung der Gesellschafts­ struktur des modernen Japan gegeben, wobei der Akzent liegt auf der Periode von 1868, dem Jahr der Meiji-Restauration (die guy mit Einschränkungen als "bürgerliche Revolution" japanischen Stils bezeichnen könnte), bis 1975. Es liegt auf der Hand, daß sich "Wirtschaft und Gesellschaft" nicht eindeutig trennen lassen, obwohl im Gegensatz zum Band I des Gesamtwerkes hier das Schwer­ gewicht ganz eindeutig auf soziologischem Gebiet liegt; und wenn schon von Gewerkschaften, Wirtschaftsverbänden und Betrieben gesprochen wird, so werden sie nicht primär als Organe der Wirtschaft, sondern in ihren Gruppenstrukturen und ihrer gesamtgesellschaftlichen Verflechtung, speziell auch im Hinblick auf integrative Funktionen, analysiert. Es stellt dabei einen besonderen Wert des Buches dar, daß es diese Probleme nicht in einer statischen Momentaufnahme darstellt, sondern in ihrer historischen Entwicklung seit dem Ende der Tokugawa Aera, used to be natürlich auch einen Blick auf die Wandelprozesse im vormodemen Japan zur Folge hat, wie z. B. den extrem hohen Verstädterungsgrad des alten Japan, die Stellung des Kaisers und ihrer verschiedenen Wandlung

Show description

Continue reading

Download e-book for kindle: Jugend an der Wende vom 20. zum 21. Jahrhundert: by Wilfried Ferchhoff

By Wilfried Ferchhoff

ISBN-10: 3322951871

ISBN-13: 9783322951878

ISBN-10: 3810023515

ISBN-13: 9783810023513

Der Autor analysiert den Prozeß und die Bedingungen des Aufwachsens von Jugendlichen unter ständiger Reflexion des gesellschaftlichen Wandels. Dabei zeigt er neben der häufig materiell günstigen state of affairs und neben den neu entstandenen Möglichkeiten individueller Lebensplanung auch die Kehrseiten und die neuen Risiken der vorbildlosen Selbstverantwortlichkeit von Jugendlichen in Familie, Schule, Beruf, Freizeit und Gleichaltrigengruppe. Der Autor liefert so ein Bild der Jugend, das die Veränderungen im körperlichen, seelisch-geistigen und sozialen Bereich ebenso zeigt wie die Vielfalt der kulturschöpferischen jugendlichen Lebensformen und Lebensstile, aber eben auch die vielen Problemkonstellationen (Familien-, Schul-, Leistungs-, Konsumstreß etc., Gesundheitsgefährdungen, Tabak-, Alkohol-, Medikamenten-, anderer Drogenkonsum u.a.).

Show description

Continue reading

Die ärztliche Visite: Chance zum Gespräch - download pdf or read online

By Thomas Bliesener, Karl Köhle (auth.)

ISBN-10: 3322832422

ISBN-13: 9783322832429

ISBN-10: 3531117696

ISBN-13: 9783531117690

Das Buch bringt sprachanalytische Untersuchungen von Gesprächen, die zwi­ schen schwerkranken Patienten und Ärzten stattgefunden haben. Die Analysen sollen Möglichkeiten und Schwierigkeiten der Gesprächsführung während der ärztlichen Visite aufzeigen und Anleitungen geben, die Gesprächsführung effek­ tiver zu gestalten. Es werden Eigengesetzlichkeiten und unbewußte Strategien sichtbar gemacht, die den Verlauf von Gesprächen bestimmen und deren Kenntnis für den Arzt hilfreich ist, um seine diagnostischen und therapeutischen Absichten zu erreichen. Das klingt so technisch und speziell, als ob es nur Ärzte und, im äußersten Fall, Sprachwissenschaftler interessieren könnte. Aber das ist nur die eine Seite dessen, used to be in diesem Buch dargestellt wird. Die andere Seite betrifft ein The­ ma, das uns alle angeht, und das eine eigene Dramatik und Spannung enthält. Es handelt von einer Tatsache, die nur in Situationen der persönlichen No- wie der einer lebensbedrohenden Krankheit - offenbar wird, weil wir sie sonst erfolgreich verleugnen, obgleich, oder weil, sie eine grundlegende Eigenschaft unserer menschlichen Existenz, und damit der conditio humana überhaupt, be­ trifft: Die Einsamkeit des einzelnen. Weil jeder von uns in einer nur ihm gehöri­ gen und nur ihm selbst zugänglichen Wirklichkeit lebt, bedarf es ständiger An­ strengungen, um diese Einsamkeit zu sprengen und gemeinsame Wirklichkeiten aufzubauen, in denen guy sich mit anderen nicht nur oberflächlich und ratio­ nal, sondern auch in Bereichen, die den einzelnen affektiv betreffen, verständi­ gen kann. Aber diese Anstrengungen sind auch gefährlich. Sie verändern die Wirklichkeit, in der wir zu Hause sind und deren Illusionen uns vor Angst schützen.

Show description

Continue reading

Heinz Benölken's Dienstleistungsmanagement: Service als strategische PDF

By Heinz Benölken

ISBN-10: 3322839990

ISBN-13: 9783322839992

ISBN-10: 3409191305

ISBN-13: 9783409191302

Provider als strategische Erfolgsposition - Wiekam es zu dieser Buch-Idee? Zahlreiche praktische Erfahrungen haben gezeigt, daB sich hervorragende Produkte und Dienstieistungen, sei es in technischer Hinsicht, im "Outfit" oder auch in der argumentativen Darbietung nicht ohne wei teres verkaufen lassen, wenn ein zusatzliches "gewisses Etwas" nicht stimmt, das hier vorab und vorbehaltlich einer intensiven Diskussion als "Service" be zeichnet werden solI. Und umgekehrt gibt es auch Beispiele daftir, daB die zweitbeste L6sung, aber mit excellentem provider verkauft, ihren Platz im Markt findet. Diesen Ansatz griffen die Autoren auf, wobei sie in vielen Branchen, und nicht nur in originaren Dienstieistungsbranchen, ftindig wurden. Und so wurde ein Szenario und ein Management-Ansatz entwickelt, der das Ziel hat, unter dem Stich wort "Dienstieistung" und "Service" in den 90er Jahren noch mehr zu bewegen, als Dienstleistung heute schon bewegt. Die Vielfalt der Einzelaspekte haben die Autoren deshalb besonders intestine bewaltigen k6nnen, weil ihnen engagierte und sachkundige Kollegen und Mitarbeiter als Helfer zur Seite standen. Sie haben alle hervorragend zum erfolgreichen AbschluB dieses Buchprojektes beigetragen, und es ist keine VemachHissigung der "anonymen" Diskussionsbeitrage, wenn die car ren sich bei einigen Kollegen ganz besonders bedanken m6chten: Vorab bei Dipl. -Kff. Anja Winkelmann, die durch ihre kritische Mitwirkung und gelungenen redaktionellen Beitrage im Laufe des Buchprojektes quickly in die Funktion einer Mit-Autorin hineinwuchs.

Show description

Continue reading